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歐盟GPSR即將于2024年12月強(qiáng)制合規(guī)

瀏覽次數(shù): | 2024-09-25 09:41

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  歐盟GPSR即將于2024年12月強(qiáng)制合規(guī)!什么是《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR)?《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》(GPSR)將取代通用產(chǎn)品安全指令,在歐盟銷售的大多數(shù)非食品消費(fèi)類商品(包括CE和非CE類)均需要在2024年12月13日前滿足該法規(guī)的要求。GPSR對(duì)于“產(chǎn)品貼標(biāo)”以及“上傳賣家平臺(tái)”都有一定的要求。
 
  GPSR與歐代的關(guān)系
 
  歐代是GPSR政策的合規(guī)要求之一,即GPSR的合規(guī)包含了歐代這一項(xiàng);
 
  GPSR新政下,強(qiáng)制注冊(cè)歐代的不僅包括CE類產(chǎn)品,非CE類產(chǎn)品也須要辦理歐代。
 
  此前,賣家只能為CE類產(chǎn)品上傳歐盟負(fù)責(zé)人信息,目前,亞馬遜已新增一項(xiàng)功能,幫助更多賣家滿足GPSR合規(guī)要求,為所有產(chǎn)品(包括CE和非CE產(chǎn)品)上傳負(fù)責(zé)人和制造商信息。
 
歐盟GPSR即將于2024年12月強(qiáng)制合規(guī)
 
  GPSR常見問題解答
 
  1.我是否完成“監(jiān)管合規(guī)性”頁面提示的ASIN,就完成GPSR的合規(guī)了?
 
  不是的。亞馬遜將逐步分批在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示GPSR不合規(guī)的ASIN,賣家有義務(wù)確保自己的所有ASIN都滿足GPSR要求。在此亞馬遜建議賣家:
 
  對(duì)于已經(jīng)在“監(jiān)管合規(guī)性”中顯示的不合規(guī)ASIN,請(qǐng)立即完成對(duì)應(yīng)信息的上傳。
 
  對(duì)于還沒有在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示的不合規(guī)ASIN,請(qǐng)通過“添加合規(guī)性信息”和圖片管理器上傳:歐盟負(fù)責(zé)人、制造商、產(chǎn)品警告和安全圖片
 
  賣家或可等待至9月,所有GPSR不合規(guī)的ASIN將會(huì)顯示在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面。
 
  2.為某個(gè)ASIN上傳警告和安全信息的頁面,沒有出現(xiàn)“商品安全證明”選項(xiàng)怎么辦?
 
  注意,不是所有的ASIN都有該選項(xiàng)。當(dāng)您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項(xiàng)時(shí),意味著您必須為該ASIN上傳商品文件或警告和安全圖片來滿足GPSR的要求。
 
  3.我如何在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面查看/更改已完成合規(guī)的ASIN?
 
  在“已存檔”子頁面即可查看/更改已合規(guī)的ASIN信息。
 
  請(qǐng)注意:已合規(guī)的歐盟負(fù)責(zé)人和制造商可以在此處直接更改,但是對(duì)于警告和安全信息已合規(guī)的ASIN,需要回到圖片管理器處更改圖片。
 
  4.之前已經(jīng)通過其他窗口上傳了,現(xiàn)在又顯示在監(jiān)管合規(guī)性頁面
 
  先確認(rèn)是否所有站點(diǎn)都已提交相關(guān)信息并且合規(guī)。
 
  若上傳的是產(chǎn)品安全圖片,請(qǐng)前往任意一個(gè)歐盟站點(diǎn)查看上傳狀態(tài)是否已完成上傳圖片,且圖片代碼為PS01-PS06。
 
  若上傳的是安全文件(用戶手冊(cè)、說明書等),請(qǐng)前往每個(gè)歐盟站點(diǎn)的商品詳情頁查看是否已成功顯示。
 
  若上傳的是制造商/歐盟負(fù)責(zé)人,請(qǐng)前往每個(gè)歐盟站點(diǎn)的賬戶狀況查看到信息是否顯示為“深藍(lán)色”高亮且“有效”。
 
  經(jīng)過以上步驟,若您確認(rèn)對(duì)應(yīng)信息已上傳,那么這些ASIN顯示在此處是一個(gè)暫時(shí)的系統(tǒng)問題,亞馬遜將在9月底之前把所有包含有效信息的ASIN移動(dòng)到“已存檔”選項(xiàng)卡。
 
  在亞馬遜解決此問題期間,建議您繼續(xù)在該頁面上上傳其余品牌和ASIN的所需信息,以確保您的所有商品在2024年12月13日之前都符合亞馬遜的GPSR政策。對(duì)于錯(cuò)誤顯示的已合規(guī)ASIN,您暫時(shí)無需采取額外行動(dòng)。
 
  5.為什么不斷新增不合規(guī)的ASIN?
 
  亞馬遜將逐步分批在“監(jiān)管合規(guī)性”頁面顯示GPSR不合規(guī)的ASIN,所有不合規(guī)的ASIN大概在9月底會(huì)顯示完畢,賣家有義務(wù)確保自己的所有ASIN都滿足GPSR要求。
 
  6.分站點(diǎn)批量上傳GPSR信息
 
  因?yàn)镚PSR所要求上傳的信息多達(dá)5種,每種信息的屬性不同,所以情況是不一樣的。請(qǐng)您參考以下表格了解不同信息的站點(diǎn)合規(guī)指南以及是否支持批量處理:
 
  商品安全證明/文件的批量上傳模版預(yù)計(jì)9月底更新,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注!
 
  無論使用什么物流配送方式,只要在歐盟國家銷售非食品類消費(fèi)品,都需要滿足GPSR的要求
 
  警告和安全信息問題集合(商品安全文件/圖片/證明)
 
  點(diǎn)開警告和安全信息,出現(xiàn)的三個(gè)選項(xiàng)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的需求選擇上傳:
 
  商品安全文件:如說明書,用戶手冊(cè)類的PDF文件,確保文件大小在10MB以內(nèi)并使用/包含了銷售站點(diǎn)的語言。
 
  警告和安全圖片:展示安全警示信息的產(chǎn)品/產(chǎn)品包裝圖,確保安全警示信息使用/包含了銷售站點(diǎn)的語言。
 
  商品安全證明:該選項(xiàng)僅適用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亞馬遜確定該ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全證明的選項(xiàng)將不會(huì)出現(xiàn)。
 
  以上三選一即可合規(guī),然而當(dāng)您的ASIN沒有“商品安全證明”的選項(xiàng)時(shí),意味著您必須為該ASIN上傳前面兩類信息之一。
 
  銷售站點(diǎn)的語言是指在德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典、比利時(shí)中,在哪個(gè)國家銷售即需要該國家語言的商品安全警告信息。
 
  7.我想要上傳警告和安全圖片,現(xiàn)在還需要六面圖嗎?
 
  亞馬遜已經(jīng)啟用了多達(dá)6個(gè)商品安全性與合規(guī)性圖片展示位(PS01-PS06),確保您可以提供商品圖片、包裝圖片或隨附文件圖片,圖片尺寸或形狀不限。
 
  如果您能用較少的圖片提供所需的安全警示信息,便無需使用全部6個(gè)圖片展示位
 
  如果您可以在一張圖片里展示完整的安全警示信息,那么您只需要拍攝并上傳一張圖片即可合規(guī)。
 
  什么時(shí)候可以選擇第三個(gè)選項(xiàng)“商品安全證明”?
 
  商品不需要任何警告和安全信息,才能選擇商品安全證明。
 
  商品可能/確實(shí)需要警告和安全信息,那么必須提供能夠顯示此類信息的商品安全圖片或商品文件。
 
  為了展示更全面,可靠的產(chǎn)品安全合規(guī)信息,建議各位賣家盡量為自己的產(chǎn)品提供警告和安全信息。如果點(diǎn)擊了“商品安全證明”,之后仍然可以通過圖片管理器和文件上傳模板為您的產(chǎn)品上傳商品文件或者警告和安全圖片。具體上傳步驟請(qǐng)參考GPSR合規(guī)手冊(cè)。
 
  8.審核時(shí)間多長
 
  基于品牌維度上傳的制造商和負(fù)責(zé)人信息,需要7個(gè)工作日左右;
 
  商品警告和安全圖片需要5個(gè)工作日左右
 
  商品安全文件需要7個(gè)工作日左右。
 
  然而最近該窗口上傳量大,若您上傳的信息遲遲未通過審核,請(qǐng)您耐心等待,亞馬遜正在加急處理。
 
  負(fù)責(zé)人合同已過期或終止服務(wù)
 
  如果您的負(fù)責(zé)人是第三方提供商,且您的合同已過期或該服務(wù)提供商已終止服務(wù),您必須為每個(gè)歐盟商城單獨(dú)提交最新的負(fù)責(zé)人信息(即使信息相同)。
 
  如果您的負(fù)責(zé)人已更改,則還需要更新商品標(biāo)簽。您必須確保提交的信息準(zhǔn)確且有效。亞馬遜將定期審核您提供的信息,確保其準(zhǔn)確無誤。
 
  9.我如何確定所上傳的信息已完成審核?
 
  如果您的品牌或ASIN已移至監(jiān)管合規(guī)性頁面中的“已存檔”子頁面(如下圖),或移至管理您的合規(guī)性頁面中的“已完成”子頁面,則視為合規(guī)。
 
  10.GPSR中的制造商方面的問題
 
  一般制造商信息填工廠(供應(yīng)鏈)的信息,貨物到海關(guān)之后,如果說查到供應(yīng)商與標(biāo)簽上不一致,可能會(huì)被退回重新貼標(biāo)。
 
  “制造商”是指制造,設(shè)計(jì)或以自己的名義或自己的品牌銷售將產(chǎn)品投放市場(chǎng)的實(shí)體,在產(chǎn)品或設(shè)備投放市場(chǎng)之前具有設(shè)計(jì)、制造、包裝和標(biāo)簽的合法權(quán)力的實(shí)體,無論這些操作是由該實(shí)體還是代表其執(zhí)行。
 
  有多個(gè)制造商銷售,多個(gè)國家怎么貼標(biāo)?如果后臺(tái)有填寫制造商,請(qǐng)?zhí)顚懪c后臺(tái)備案一致的制造商公司名、地址、郵箱。
 
  后臺(tái)沒填寫,可填寫真實(shí)制造商,也可填寫自己公司為制造商;如若填寫了歐盟本土公司為制造商,則會(huì)影響到歐代綁定信息,請(qǐng)斟酌后填寫。
 
  一般來說產(chǎn)品是哪個(gè)制造商供貨就填哪個(gè)制造商的信息,銷售到哪個(gè)國家/地區(qū)就用當(dāng)?shù)氐恼Z言。
 
  如果我們是制造商,但是CE證書都是供應(yīng)商做的,這種情況要按照真實(shí)的情況填寫以及展示即可。
 
  貼標(biāo)常見問題
 
  1、GPSR一定要印在包裝上嗎?
 
  制造商和歐代信息、警示語,這些可以貼標(biāo)、印刷、隨附,只要能展現(xiàn)給消費(fèi)者就行。
 
  2、安全警告信息需要用對(duì)應(yīng)國家的語言寫,確保消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)能夠理解。
 
  3、安全信息已經(jīng)在說明書上體現(xiàn)了,產(chǎn)品本身、包裝或隨附文件任一位置體現(xiàn)有就可以了。
 
  4、產(chǎn)品可以只貼警告圖識(shí),不展示警告信息文字內(nèi)容嗎?
 
  建議展示文字內(nèi)容,方便消費(fèi)者閱讀,避免后續(xù)不必要的糾紛。
 
  5、如果沒有警告信息,展示什么?
 
  法規(guī)要求非食品類消費(fèi)品都需要有安全警告信息?墒褂镁鏄(biāo)識(shí)圖(如有),也可以文字形式體現(xiàn);
 
  6、無標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,根據(jù)產(chǎn)品特性印刷,確保有相關(guān)警告信息即可;
 
  7、進(jìn)口商信息怎么寫?
 
  一般進(jìn)口商并非歐代,如有進(jìn)口商請(qǐng)如實(shí)填寫,沒有則不印刷。

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胡玲

胡玲 2012年進(jìn)入億博檢測(cè)技術(shù)有限公司,擔(dān)任高級(jí)銷售顧問。
精通各類檢測(cè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過上千家企業(yè)。 聯(lián)系方式:13543272595(微信同號(hào)) 座機(jī):0755-29413628
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